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北京快行線食品物流公司董事長(zhǎng)、物流師劉培軍曾表示,物流配送的集約化程度低是主要難點(diǎn)。集約化,既指業(yè)務(wù)量的集中程度,也指配送過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的上下協(xié)同程度。目前,70%左右的商品配送是由供貨方自行承擔(dān)配送,共同配送的比重不足10%,這不利于配送物流的發(fā)展,也不利于物流成本降低。當(dāng)然,個(gè)別第三方物流企業(yè)的服務(wù)水平不高,也影響了客戶的選擇和集約化的推進(jìn)。同時(shí)供應(yīng)鏈的上下游之間缺少信息化平臺(tái)和規(guī)范的收貨標(biāo)準(zhǔn),交貨環(huán)節(jié)不流暢、不和諧,包括商超扣秤、收貨后不給憑證、扣貨后要求供應(yīng)商答應(yīng)某些額外條件等,物流公司往往要花費(fèi)大量的人力物力精力去解決。
以目前快行線的運(yùn)營數(shù)據(jù)為例。冷藏車輛裝載率75%,平均運(yùn)行效率1.2車次/24小時(shí),日平均行駛150公里,5點(diǎn)—16點(diǎn)時(shí)段平均送貨網(wǎng)點(diǎn)9個(gè),司機(jī)送貨員平均工作13個(gè)小時(shí)/每天。其中,路上行駛時(shí)間只需3小時(shí),用在交通管制時(shí)間段等待、商超排隊(duì)交貨的時(shí)間10小時(shí)。小型門店平均交貨時(shí)間30分鐘/店,大型超市交貨平均2小時(shí)/店。
另外,冷藏車配送成本壓力很大。目前的油價(jià)上漲較2005年已接近翻倍,用工成本(含員工保險(xiǎn)和福利、培訓(xùn)、人員流失等因素)比2006年增長(zhǎng)了3倍。2011年4月1日起,北京市區(qū)非居住區(qū)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大幅度上漲,三環(huán)(含)以內(nèi)區(qū)域及中央商務(wù)區(qū)(CBD)等4個(gè)重點(diǎn)區(qū)域,第一個(gè)小時(shí)占道停車的費(fèi)用10元/小時(shí)。另外上游企業(yè)壓縮銷售成本,很多企業(yè)選擇通過壓低物流公司費(fèi)用的方式降低物流成本。
出現(xiàn)問題主體責(zé)任不清也是冷鏈運(yùn)輸存在的問題。上海領(lǐng)鮮物流公司發(fā)展部經(jīng)理鐘立困惑地說:“我們企業(yè)的冷藏運(yùn)輸和冷藏庫都嚴(yán)格按照食品達(dá)標(biāo)溫度控制,但從供應(yīng)商那里接貨的時(shí)候,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商就沒有把貨物按照相應(yīng)的溫度來操作。遇到這種情況,我們會(huì)將該食品重新冷卻再運(yùn)輸?shù)礁鱾€(gè)門店。而一旦在門店出了問題,供應(yīng)商會(huì)把所有的責(zé)任都轉(zhuǎn)嫁給我們物流商。”
解讀:標(biāo)準(zhǔn)缺失是主因
業(yè)內(nèi)人士介紹,現(xiàn)在很多消費(fèi)者購買商品尤其是食品類的冷鏈產(chǎn)品,都會(huì)關(guān)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,但卻很少有人知道“運(yùn)輸、儲(chǔ)存、銷售”冷藏保存環(huán)節(jié),正是這條“冷鏈”中不可缺失的“鏈條”成為食品衛(wèi)生安全的“死角”,這個(gè)“鏈條”一旦斷裂,冷鏈產(chǎn)品不僅達(dá)不到“冷鏈”的效果,而且很可能造成食品安全事件。
業(yè)內(nèi)人士分析,除加強(qiáng)超市、市場(chǎng)等終端的冷鏈產(chǎn)品保存外,問題的根源在于冷鏈物流的標(biāo)準(zhǔn)問題。目前我國冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn),大多是推薦性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)的約束力很小。在法律法規(guī)層面,我國冷鏈物流法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)并不健全,設(shè)備和操作規(guī)范等方面缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),信息資源難以實(shí)現(xiàn)有效銜接。
據(jù)了解,目前,只有上海奶業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)乳品加工委員會(huì)成立了由各乳品生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)部門及乳品檢測(cè)中心代表組成的專家小組,共同組織制訂了《上海地區(qū)巴氏殺菌奶“后冷鏈”操作標(biāo)準(zhǔn)》。
而針對(duì)冷鏈物流的首個(gè)國標(biāo)《冷鏈物流分類與基本要求》(GB/T 28577-2012)國家標(biāo)準(zhǔn)已在6月底正式發(fā)布,但仍未對(duì)電商自建冷鏈物流進(jìn)行立法規(guī)范。據(jù)了解,《冷鏈物流分類與基本要求》國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃于2012年10月1日起正式實(shí)施。
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數(shù)據(jù)看冷鏈
35% 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自1995年以來,我國速凍食品的產(chǎn)量以20%的速度遞增,近幾年來甚至以35%的高速度遞增,遠(yuǎn)高于全球9%的平均增長(zhǎng)速度。
70% 目前我國只有10%的肉類、20%的水產(chǎn)品、少量的牛奶和豆制品進(jìn)入冷鏈系統(tǒng),而歐美國家進(jìn)入冷鏈系統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品比例為85%,我國物流費(fèi)用占國內(nèi)生鮮產(chǎn)品的總成本高達(dá)70%。
20%—30% 中國冷鏈物流發(fā)展報(bào)告顯示,我國冷凍產(chǎn)品損壞率達(dá)20%—30%,每年水果及蔬菜腐爛數(shù)量分別約為1200萬噸及1.3億噸。在歐美發(fā)達(dá)國家,超過80%的易腐食品已采用冷藏運(yùn)輸,損壞率不足5%。
900萬噸 香港利豐研究中心研究員盧惠玲表示,我國冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,全國冷庫容量只有900萬噸左右,與美國2200萬噸相比差距甚大。各類冷庫的結(jié)構(gòu)比例不平衡,大型生產(chǎn)性冷庫比較多,小型零售冷庫比較少,肉類冷庫比蔬果冷庫多。
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